Політика використання cookies

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваші дії та налаштування для покращення досвіду користування.

У контексті nakrumder cookies дозволяють нам персоналізувати ваш досвід планування харчування, запам'ятовувати ваші дієтичні переваги та забезпечувати безперебійну роботу нашого сервісу.

Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо, для чого вони потрібні та як ви можете керувати ними.

2. Типи cookies, які використовує nakrumder

3. Детальний список cookies

4. Як ми використовуємо cookies

4.1 Персоналізація харчування

Cookies допомагають nakrumder створювати більш точні та персоналізовані рекомендації:

• Запам'ятовуємо ваші дієтичні обмеження та алергії
• Адаптуємо меню під ваші смакові переваги
• Пропонуємо рецепти на основі раніше обраних страв
• Коригуємо калорійність відповідно до ваших цілей

4.2 Покращення досвіду користування

• Швидке завантаження часто використовуваних сторінок
• Збереження позиції у довгих списках рецептів
• Автоматичне заповнення форм на основі попередніх даних
• Відображення контенту в зручному для вас форматі

4.3 Аналіз та покращення сервісу

• Виявляємо найпопулярніші функції для їх оптимізації
• Аналізуємо шляхи користувачів для покращення навігації
• Вимірюємо ефективність нових функцій
• Відстежуємо та виправляємо технічні проблеми

4.4 Безпека та захист

• Захист від несанкціонованого доступу до вашого акаунта
• Виявлення підозрілої активності та можливого шахрайства
• Забезпечення цілісності даних під час передачі
• Перевірка автентичності запитів до нашого API

5. Управління cookies

5.1 Налаштування в браузері

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Нижче наведені інструкції для найпопулярніших браузерів:

5.2 Панель управління nakrumder

Для вашої зручності ми надаємо власну панель управління cookies прямо на сайті:

5.3 Вплив відключення cookies

Відключення різних типів cookies може вплинути на ваш досвід користування nakrumder:

• Необхідні cookies: Неможливо буде увійти в систему та користуватися сервісом
• Функціональні cookies: Втратяться персональні налаштування та збережені переваги
• Аналітичні cookies: Ми не зможемо покращувати сервіс на основі даних користування
• Маркетингові cookies: Реклама стане менш релевантною для ваших інтересів

6. Cookies третіх сторін

6.1 Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів. Ці дані допомагають нам покращувати nakrumder та розуміти потреби наших користувачів.

• Всі дані в Google Analytics знеособлені
• Ми не передаємо персональну інформацію Google
• Ви можете відключити відстеження через Browser Add-on Google Analytics
• Детальніше: policies.google.com/privacy

6.2 Facebook Pixel

Facebook Pixel допомагає нам показувати релевантну рекламу користувачам Facebook та Instagram, а також аналізувати ефективність наших рекламних кампаній.

• Відстежує тільки дії на нашому сайті
• Дозволяє показувати персоналізовану рекламу
• Можна відключити в налаштуваннях Facebook
• Детальніше: facebook.com/privacy/explanation

6.3 Платіжні системи

Під час здійснення платежів можуть встановлюватися cookies платіжних систем для забезпечення безпеки транзакцій:

• Visa/Mastercard - для захисту від шахрайства
• PayPal - для автеризації платежів
• Приват24 - для безпечних переказів
• Всі cookies видаляються після завершення транзакції

7. Міжнародні передачі

Деякі cookies можуть передавати дані до серверів, розташованих за межами України:

• Google Analytics: Сервери в США (захищено Privacy Shield)
• Facebook Pixel: Сервери в США та ЄС
• CDN сервіси: Глобальна мережа для швидкого завантаження

Всі міжнародні передачі здійснюються з дотриманням відповідних стандартів захисту даних та угод про адекватний рівень захисту.

8. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies у зв'язку з:

• Впровадженням нових функцій та технологій
• Змінами в законодавстві про захист даних
• Покращенням наших практик приватності
• Зворотним зв'язком від користувачів

Про суттєві зміни ми повідомимо через:

• Банер на головній сторінці сайту
• Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
• Сповіщення в особистому кабінеті

9. Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства про захист даних ви маєте право:

• Інформування: Знати, які cookies ми використовуємо
• Доступ: Отримати копію зібраних через cookies даних
• Відкликання згоди: Змінити налаштування cookies у будь-який час
• Видалення: Вимагати видалення непотрібних cookies
• Скарги: Подати скаргу до органів захисту прав споживачів

Для реалізації цих прав зверніться до нашої служби підтримки через форму зворотного зв'язку або розділ допомоги в особистому кабінеті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies або ця політика незрозуміла, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через форму "Зв'язатися з нами" на головній сторінці
• В розділі "Підтримка" вашого особистого кабінету
• Через чат-підтримку (доступний щодня з 9:00 до 21:00)

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 48 годин та надати вичерпну інформацію про використання cookies на nakrumder.